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Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026

Titolare del trattamento

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Quali dati trattiamo

Dati di navigazione. Per mostrarti le pagine, i sistemi che ospitano il sito ricevono i dati tecnici di ogni richiesta: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser e sistema operativo. Non li usiamo per identificarti né per profilarti.

Dati che ci invii. Quando ci contatti per una richiesta di assistenza trattiamo nome, recapiti, città, provincia, la descrizione del problema e gli allegati che scegli di inviare (foto, audio, video, documenti). Gli allegati sono facoltativi. Evita di inviare dati sanitari, documenti di identità o informazioni di altre persone che non servono alla richiesta.

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Perché li trattiamo e su quale base

• Mostrare il sito e proteggerlo da abusi: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
• Rispondere alla tua richiesta, valutarla e organizzare la teleassistenza: misure precontrattuali richieste da te ed esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
• Adempiere a obblighi di legge, per esempio fiscali e contabili sui servizi a pagamento (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).

Chi può accedere ai dati

Le persone autorizzate del titolare e i fornitori tecnici necessari al servizio, che agiscono come responsabili del trattamento: Amazon Web Services EMEA SARL per l’hosting del sito e Google per il servizio email. Non vendiamo i dati e non li cediamo a terzi per scopi pubblicitari.

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• Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza e al funzionamento del sito.
• Richieste gratuite e relativi allegati: cancellati dopo 30 giorni dall’ultima interazione, salvo una contestazione concreta che richieda una conservazione più lunga.
• Prova della presa visione delle condizioni, senza descrizione del problema né allegati: 12 mesi.
• Dati legati a un servizio a pagamento: per il tempo previsto dagli obblighi fiscali e contabili.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e, quando applicabile, portabilità dei dati e opposizione, scrivendo a elettricistaonline.privacy@gmail.com. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

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